Politique de confidentialité

Le Comptoir Pro collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de ses services. Voici les données que nous traitons selon les interactions :

• Newsletter : adresse e-mail uniquement.
• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, message.
• Commentaires : pseudonyme, adresse e-mail (non affichée), message, adresse IP (anti-spam).
• Navigation : données anonymisées de mesure d'audience (pages vues, provenance).

Nous ne collectons jamais de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD.

Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

• Envoi de la newsletter à laquelle vous avez souscrit.
• Réponse à vos demandes de contact.
• Modération des commentaires.
• Amélioration de nos contenus via des statistiques anonymisées.

Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires ou de profilage comportemental.

Nous appliquons des durées de conservation strictes, proportionnées aux finalités de traitement :

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants RGPD, pour les besoins suivants :

• Hébergement du site (OVH SAS, France).
• Envoi de newsletters (solution européenne ou avec DPA).

Chaque sous-traitant est soumis à un accord de traitement des données conforme au RGPD. Aucun transfert vers un pays hors UE sans garanties adéquates.

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Rectification : corriger des données inexactes.
• Suppression : demander l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »).
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime.
• Limitation : restreindre temporairement un traitement.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@lecomptoirpro.fr. Réponse sous 30 jours. En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL.

Le site utilise deux catégories de cookies :

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :

• Connexion HTTPS (TLS 1.3) sur l'ensemble du site.
• Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées.
• Hébergement dans des centres de données certifiés ISO 27001 (UE).

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez notre responsable de traitement :